Seit über 10 Jahren realisieren wir erfolgreich Onlineshops und E-Commerce Systeme für Handelsunternehmen. Dabei setzen wir auf bewährte E-Commerce-Lösungen, zugeschnitten auf deine speziellen Anforderungen. Gerne auch mit Produktkonfiguratoren, Abos, für B2B, mit Schnittstellen zur Warenwirtschaft, CRM oder PIM System.

Die folgenden Herausforderungen kommen dir vielleicht bekannt vor:

  • Marketing beschwert sich über eingeschränkte Content Möglichkeiten
  • Die Performance deines Shops ist ausbaufähig
  • Dein Tech-Dienstleister spricht Fachchinesisch oder ist schwer zu greifen
  • Deine Agentur-Ansprechpartner wechseln laufend und die Entwickler kennst du nur vom Hören sagen
  • Die Komplexität ist gefühlt sehr hoch
  • An jeder Ecke lauern Fehler
  • Du weißt nicht genau woher deine Kunden kommen

Wir kennen diese Herausforderungen und helfen dir sie zu meistern.

Referenzen

  • Lebensmittel online bestellen und im Laden abholen

    Lebensmittel online bestellen und im Laden abholen

    Im Rahmen dieses Projektes haben wir einen sicheren und skalierenden Onlineshop entwickelt, welcher es Kund:innen ermöglicht, ihre Lebensmittelbestellungen von zu Hause aus zu erledigen.

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  • Individuelles Shopify Theme für international prämierte Weine

    Individuelles Shopify Theme für international prämierte Weine

    Das Weingut Huber im Traisental erzielt jedes Jahr internationale Bestnoten für seine Weine. Wir entwickeln den passenden Online Shop.

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Unsere Arbeit beginnt dort, wo ihr mit Standardlösungen an Grenzen stoßt. Schnell & pragmatisch unterstützen wir euch beim Auf- und Ausbau eures Online-Shops. Dabei setzen wir vor allem auf Shopify (Plus) und Individuallösungen.

  • Ein Shopsystem ohne Grenzen

    Ihr wünscht euch mehr Flexibilität im Shopsystem, um kreative Ideen umzusetzen? Sagt uns was Ihr braucht, wir setzen diese Anforderungen mit einem Headless Shop System um.

  • Zuverlässige Performance. Auch in der Black Week

    Wenn es drauf ankommt, muss euer Shop zuverlässig erreichbar sein und schnell laden. Wir sorgen dafür, dass beides immer gegeben ist.

  • Schnittstellen & Integrationen

    Anbindungen an externe Systeme wie Online-Payment, Warenwirtschaft, PIM, CRM, Buchhaltung und Mar-Tech Tools (Analytics, Klaviyo, WhatsApp, CRM, etc)

  • Begeistert eure Kunden mit Gamification

    Reaktiviert Bestandskunde mit spielerischen Aktionen und erreicht neue Zielgruppen mit einzigartigen digitalen Experiences.

  • Echte Transparenz über eure Daten

    Wir verheiraten eure Analytics-Daten mit echten Kaufdaten. Für echte Datentransparenz, unabhängig von SEA oder Paid Social Agentur Reportings.

  • Marketing Zusammenarbeit

    Wir arbeiten eng mit deinen Marketing-Verantwortlichen zusammen um Marketing-Kampagnen erfolgreich umzusetzen.

  • Ihr habe eine ganz andere Herausforderung?

    Egal, welche Idee Ihr gerade habt. Wir bringen Sie mit einer individuellen Softwarelösung auf die Straße.

Unser Versprechen

  • Support-Geschwindigkeit

    Nicht nur die Shop-Performance. Vor allem unsere Support Geschwindigkeit wird dich glücklich machen.

  • Mehr Zeit für dich

    Durch die Optimierung und digitale Unterstützung deiner Geschäftsprozesse

  • Transparente Arbeitsprozesse

    Damit immer ersichtlich ist wer, was und vor allem wann erledigt.

  • Planungssicherheit

    Mit einem monatlichen Retainer sicherst du dir Zugriff auf Entwickler, Designer, Skalierungs- und E-Commerce Experten.

Unsere Leistungen im Details

Wir begleiten Dich von der Idee bis zur technischen Implementierung

Dein Projekt besprechen
  • Definition von Anforderungen

    In Zusammenarbeit mit Dir, Deinem Team und UI/UX-Veranwortlichen definieren wir alle Anforderungen.

    • Anforderungserhebung

      Analyse und Sammlung aller funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen.

    • Technische Machbarkeitsanalyse

      Prüfung, ob die Anforderungen technisch realisierbar sind.

    • Stakeholder-Workshops

      Gemeinsames Erarbeiten von Anforderungen mit allen relevanten Parteien.

    • User Flow Definition

      Definition der Nutzerwege durch die Anwendung, um eine optimale User Experience sicherzustellen.

    • Konkurrenzanalyse

      Untersuchung von Marktstandards und Mitbewerbern, um Potenziale zu identifizieren.

    • Priorisierung der Anforderungen

      Ordnung nach Wichtigkeit und Machbarkeit (z. B. MVP-Ansatz)..

    • Risikoanalyse

      Identifizierung potenzieller Risiken und Erarbeitung von Strategien zur Minimierung.

    • Branding-Analyse

      Sicherstellung, dass Design und Funktionen zur Marke passen.

    • Zielgruppenanalyse

      Vertiefte Analyse der Zielgruppe, um Bedürfnisse und Erwartungen besser zu verstehen.

  • Konkrete Projektplanung

    Du bekommst von uns klare Einschätzungen zur technischen Machbarkeit und dem potenziellen Aufwand, damit Du informierte Entscheidungen treffen kannst.

    • Wireframing

      Erstellung von groben Layouts zur Visualisierung der Seitenstruktur.

    • Erstellung eines Lasten-/Pflichtenhefts

      Dokumentation der Anforderungen und der Umsetzungsstrategie.

    • Projektmanagement

      Zeitplanung, Ressourcenmanagement und Koordination der Teams.

    • Technologieauswahl

      Entscheidung über zu verwendende Frameworks, Tools und Plattformen.

    • Budget- und Zeitplanung

      Detaillierte Schätzung der Kosten und Zeitaufwände.

    • Content-Planung

      Strukturierung und Organisation der Inhalte (Texte, Bilder, Videos).

    • Definition von Qualitätsstandards

      Festlegen von Anforderungen an Performance, Sicherheit und Accessibility.

    • SEO-Strategie

      Frühzeitige Berücksichtigung von Suchmaschinenoptimierung in der Struktur.

    • Sicherheitsanforderungen

      Festlegen von Sicherheitsstandards für Daten- und Anwendungsschutz.

  • Umsetzung des Projekts

    Jetzt wird Deine Idee Realität. Durch enge Zusammenarbeit mit allen wichtigen Stakeholdern liefern wir pünktliche Resultate, die funktionieren.

    • Webentwicklung

      Entwicklung von Frontend und Backend basierend auf den definierten Anforderungen.

    • Applikationsentwicklung

      Erstellung von Anwendungen (z. B. Progressive Web Apps, Business-Software).

    • Content Management

      Integration und Optimierung der Inhalte im CMS.

    • Web-Performance

      Sicherstellung schneller Ladezeiten und optimierter Performance.

    • Accessibility

      Implementierung barrierefreier Lösungen gemäß geltenden Standards (z. B. WCAG).

    • Qualitätssicherung

      Durchführung von Tests (Unit-Tests, Integrationstests, Usability-Tests).

    • Launch-Vorbereitung

      Einrichtung der Hosting-Umgebung, Deployment-Prozess und finaler Go-Live-Check.

    • Testautomatisierung

      Aufbau automatisierter Tests zur Effizienzsteigerung bei der Qualitätssicherung.

    • Integrationen

      Einbindung von Drittanbieter-APIs oder -Tools (z. B. Zahlungsanbieter, CRM).

  • Betreuung nach dem Launch

    Der Launch ist nur der erste Schritt. Wir begleiten Dich langfristig als Development-Partner und sorgen dafür, dass Dein Shop & Deine Prozesse stabil laufen und sich immer weiter verbessern.

    • Weiterentwicklung der Anwendung

      Implementierung neuer Features basierend auf Nutzerfeedback.

    • Proaktive Überwachung

      Monitoring der Website zur Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit.

    • Betrieb

      Sicherstellen eines fehlerfreien Betriebs.

    • Fehlerbehebung

      Schnelle Reaktion auf technische Probleme oder Sicherheitslücken.

    • Performance-Optimierung

      Kontinuierliche Verbesserung der Ladezeiten und Usability.

    • Regelmäßige Updates

      Einspielen von Sicherheitsupdates und Aktualisierung von Frameworks.

    • Beratung und Schulung

      Unterstützung des Kunden bei der Nutzung der Website oder Anwendung.

    • Reporting und Analyse

      Bereitstellung von Analysen zur Nutzung und Leistung der Anwendung.

    • Unterstützung des First-Level Supports

      Einrichtung eines Support-Systems für Endbenutzerprobleme.

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FAQs

Häufige Fragen

In den letzten Jahren haben wir sehr viel für Unternehmen der Branche Handel gearbeitet. B2B und B2C, an der Schnittstelle zwischen Marketing, Sales und Services. Wir haben zahlreiche Websites, Online-Portale und Onlineshops mit hoher Reichweite realisiert, die darauf abzielen, Kundenbeziehungen zu stärken und zu vertiefen. Unsere Expertise liegt darin, Lösungen zu entwickeln, die direkt auf die Bedürfnisse deiner Kund:innen zugeschnitten sind und deine Marketing- und Verkaufsstrategien unterstützen.

Wenn du dich für eine Kontaktaufnahme entscheidest, ist der erste Schritt ein persönliches Gespräch. Dabei finden wir gemeinsam heraus, ob wir der richtige Partner für dein Projekt sind. Anschließend bieten wir dir einen kostenfreien und unverbindlichen Anforderungsanalyse-Termin an, der etwa zwei Stunden dauert. Auf dieser Grundlage erstellen wir gerne einen Kostenvoranschlag. Von Anfang an legen wir großen Wert auf transparente und offene Kommunikation, um eine solide Basis für unsere Zusammenarbeit zu schaffen.

Oft reicht ein gutes Gespräch (~2 Stunden), in dem du uns von deiner Idee und Vision erzählst. Wir leiten daraus die ersten Anforderungen ab und erarbeiten gemeinsam mit dir ein passgenaues Angebot. Dieses Vorgehen ist für uns selbstverständlich und kostenfrei, denn wir glauben an den Aufbau langfristiger Partnerschaften durch Vertrauen und offene Kommunikation.

Erst nachdem du unser Angebot unterzeichnet hast. Das erste Kennenlernen, Zuhören und gemeinsame Ideenentwickeln sind für uns eine Vorleistung, die wir gerne erbringen. Wir möchten sicherstellen, dass wir persönlich gut zusammenarbeiten können, bevor finanzielle Verpflichtungen entstehen.

Unsere Zahlungsmodalitäten sind flexibel und können individuell an dein Projekt angepasst werden. In den meisten Fällen vereinbaren wir jedoch folgende Staffelung: 50 % Anzahlung, 30 % bei Erreichen eines definierten Projektstadiums, 20 % nach Go-Live

Wir arbeiten zum Pauschalpreis oder nach geleisteten Aufwand. Projekte wie Websites, Web-Apps oder Workshops bieten wir in der Regel als Fixpreis an. Dadurch hast du von Anfang an klare Kostentransparenz und kannst sicher planen. Sollten sich während des Projekts neue Anforderungen ergeben, besprechen wir diese offen mit dir, um unvorhergesehene Kosten zu vermeiden.

Immer. Wir nehmen dich Schritt für Schritt mit und fördern eine offene Kommunikation. Dadurch sind beide Seiten stets auf dem aktuellen Stand, und Änderungen können problemlos integriert werden. Natürlich kann es bei größeren Änderungen zu zusätzlichem Aufwand kommen, aber wir glauben an gemeinsame Lösungen, bei denen alle gewinnen.

Wir sind keine Freunde von umfangreichen technischen Spezifikationen, die keinen Spielraum lassen. Stattdessen arbeiten wir mit User Stories, die genug Raum für Flexibilität bieten. Ideen, Wünsche und Prioritäten können sich während der Projektarbeit ändern, und wir möchten darauf flexibel reagieren können. Gemeinsam entwickeln wir deine Ideen und Vorstellungen zu konkreten Anforderungen.

Gar nicht strikt. Wir sind geübt darin, Anforderungen aus deinen Ideen und Visionen abzuleiten. Mit Tools wie Miro für die Ideenfindung und Figma für erste Skizzen von Benutzeroberflächen entwickeln wir gemeinsam ein Verständnis für das Projekt, ohne es durch starre Vorgaben einzuengen.

Wir sind keine Design-Agentur, aber wir haben ein gutes Verständnis für Design und arbeiten eng mit Designer:innen zusammen. Wir setzen die Wünsche von Designer:innen um und halten konsequent an definierten Stilen fest. Beim Design vertrauen wir gerne auf unser ausgewähltes Netzwerk an Partneragenturen.

Nein, bei uns muss nicht alles formal erfasst werden. Vor allem bei kleineren Anpassungen wäre das nur zusätzlicher Aufwand. Wir bevorzugen eine unkomplizierte und direkte Kommunikation, ähnlich wie wenn man im selben Büro sitzt. Große Themen oder umfangreiche Planungen erfassen wir natürlich gerne in entsprechenden Systemen.

Intern nutzen wir Tools wie Slack, Figma, Miro, Toggl, GitLab und Office 365, um eine moderne und flexible Arbeitsweise zu gewährleisten. Für die Zusammenarbeit mit dir integrieren wir uns gerne in deine Prozesse und nutzen Tools wie Jira, MS Teams oder sogar Discord. Wir legen Wert auf unkomplizierte und direkte Kommunikation.

Ja, selbstverständlich. Datenbanken sind ein zentraler Bestandteil moderner Webanwendungen und wir legen großen Wert auf eine robuste Datenbankarchitektur. Wir setzen dabei vor allem auf PostgreSQL und Redis.

Erzähle uns von deinem Projekt.

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